Logiciel de supervision informatique
La supervision informatique
comme levier de performance
Notre logiciel de supervision a pour but d’anticiper les incidents potentiels et donc de vous aider à optimiser l’exploitation de votre infrastructure IT. Cette proactivité est rendue possible par la mise en place d’une surveillance des points névralgiques de votre système d’information.
La supervision vous permet de suivre les indicateurs de performance de votre infrastructure et de disposer de l’historisation de vos équipements et services. Elle vous permet également de remonter de manière proactive vos incidents auprès du centre de services de votre prestataire cloud.
Les avantages de la supervision informatique
Sécurité
Lien sécurisé de type VPN avec la plateforme web grâce aux boitiers de supervision
Performance
Définissez les plages horaires de disponibilité de votre SI et mesurez sa performance
Prévention
Recevez les alertes de votre prestataire cloud avant que l’incident ne survienne
Pilotage
Identifiez les priorités d’actions d’amélioration tel qu’un changement de technologie
Notre logiciel de supervision informatique comprend :
> Un accès à un portail web client
> Un accès à une console centralisée
> Une météo des services
> Une création automatique de ticket en cas d’incident
> Une supervision en mode cloud
> Une proactivité quant à l’acquittement des alertes
