infogerance 80x60

INFOGÉRANCE

ASSISTANCE TECHNIQUE SUR SITE

 

A2COM RESADIA propose une offre d’assistance technique au périmètre évolutif allant du maintien en condition opérationnelle d’une infrastructure à la supervision et exploitation applicative. En confiant la gestion et la maintenance de votre parc informatique à une entreprise spécialisée en informatique, vous vous délestez des tâches ardues et chronophages et vous vous concentrez sur le cœur de votre métier : vos applications de production.

Nos techniciens et ingénieurs deviennent des interlocuteurs privilégiés pour votre entreprise. Ils sont capables de vous assister sur :

  • L’audit et le conseil
  • Les transferts de compétences
  • L’installations et les mises à jour
  • L’exploitation quotidienne
  • La gestion de votre parc informatique
  • La définition et le déploiement des solutions de sécurité
  • La supervision proactive
  • L’optimisation, analyse des performances
  • La maintenance et support utilisateur

Je suis intéressé

NOS ATOUTS

 
  • Formule souple et évolutive
  • Réalisation de prestations à distance
  • Délégation d’expert sur site
  • Exploitation et administration des systèmes complexes
  • Guichet unique pour l’Helpdesk
  • Démarches pratiques ITIL
 

cloudservices managescommunication unifiee