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INFOGÉRANCE

ASSISTANCE TECHNIQUE SUR SITE

 

A2COM RESADIA propose une offre d’assistance technique au périmètre évolutif allant du maintien en condition opérationnelle d’une infrastructure à la supervision et exploitation applicative. En nous confiant la gestion et la maintenance de votre parc informatique, vous vous délestez des tâches ardues et chronophages et vous vous concentrez sur le cœur de votre métier : vos applications de production.

Nos techniciens et ingénieurs deviennent des interlocuteurs privilégiés pour votre entreprise. Ils sont capables de vous assister sur :

  • L’audit et le conseil
  • Les transferts de compétences
  • L’installations et les mises à jour
  • L’exploitation quotidienne
  • La gestion de votre parc informatique
  • La définition et le déploiement des solutions de sécurité
  • La supervision proactive
  • L’optimisation, analyse des performances
  • La maintenance et support utilisateur

Je suis intéressé

NOS ATOUTS

 
  • Formule souple et évolutive
  • Réalisation de prestations à distance
  • Délégation d’expert sur site
  • Exploitation et administration des systèmes complexes
  • Guichet unique pour l’Helpdesk
  • Démarches pratiques ITIL
 

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