
Pourquoi choisir une solution de communications unifiées ? On appelle « Communications Unifiées » les nouveaux services destinés aux professionnels qui intègrent : > Les moyens de communications interpersonnels en temps réel de type téléphonie fixe, mobile, visiophonie, etc. > Les moyens de communication collaboratifs de type messagerie instantanée, systèmes de conférence par le web, de partage de fichiers, etc. > Les outils de bureautique tels que la messagerie électronique, le traitement de texte, etc. Elles permettent alors aux professionnels d’utiliser les outils de communications tout en travaillant et en utilisant leurs outils informatiques habituels. Cela peut se faire via une interface unique et discrètement intégrée à l’environnement de travail, via un portail web, ou par l’installation d’un logiciel adapté. Les communications unifiées ont l’avantage d’améliorer la productivité en rendant les communications plus simples, plus efficaces et plus rapides. |